Según datos de Europa Press, 4 de cada 5 consumidores han cambiado sus hábitos de compra debido a la crisis económica global. elsalvador.com publica que Latinoamérica también ha cambiado sus hábitos, el proceso de compra ahora es más inteligente y selectivo, y están haciendo compras en pequeñas cantidades.
Si además nos centramos en la información de Merca2.0 en cuanto a los hábitos de consumo de los millenials, los datos son mucho más severos, convirtiéndose a esta generación en el público objetivo principal de las marcas que diseñan estrategias de marketing con el fin de llegar a ellos.
“Los gustos y hábitos de consumo de este grupo de la población están caracterizados por la exigencia hacia las marcas y su tendencia a evaluar el producto o servicio que quieren adquirir, sin embargo, pese a ser consumidores más demandantes, hoy son uno de los motores de la economía.”
"Los compradores tienen más información a su alcance y mayores expectativas de una experiencia relevante y personal al hacer una compra. Brindarles una experiencia relevante, personal y grata, basada en las necesidades en su línea temporal, es de lo que se trata el enfoque Inbound".
De hecho, los compradores tienen tanta información a su alcance que por lo general ya han tomado 60% de su decisión de compra antes de siquiera hablar con un vendedor.
Ahora que tienes toda esta información sobre tu oportunidad de venta, estás listo para tomar el teléfono y comenzar tu conversación telefónica.
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